AmazonPayをご利用のお客様へ

4/13現在、決裁方法でAmazonPayを選択いただいた際に、刺繍内容と備考欄の内容が正常に連携されない場合があります。

【確認方法】
AmazonPayを連携後、カートページに戻っていただき、下記の通りご確認ください。

◎正常に連携されている場合
・ハンカチの商品名の下に、選択いただいた刺繡内容が反映されています。

×連携ができていない場合
・ハンカチの商品名の下から、選択いただいた刺繡内容が消えてしまっています。

【対処方法】
正常に連携ができていない場合、大変お手数ですが、下記の内容を備考欄に入力ください。

①お選びいただいた刺繍の内容
 ・刺繍を選択したハンカチの商品名
 ・フォントやモチーフの種類・文字・カラー
②備考欄に入力いただいた内容
 ・GiftBoxに入れる組み合わせの指定等

現在、問題の解決に向けて確認を進めております。
お手数をおかけし恐れ入りますが、ご理解いただければ幸いです。

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